নিরাপদ ও
দায়িত্বশীল গেমিংয়ের
প্রতিশ্রুতি দেয় et33
বিনোদন যেন কখনো বোঝা না হয় — এই লক্ষ্যে et33 সর্বদা আপনার পাশে। জমার সীমা নির্ধারণ, সেলফ-এক্সক্লুশন, টাইম-আউট সহ আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং টুলস আপনাকে সুরক্ষিত রাখে। শুধুমাত্র ২১+ বয়সীদের জন্য।
দায়িত্বশীল খেলার মূলনীতি
et33 বিশ্বাস করে গেমিং একটি বিনোদন — দায়বদ্ধতা। নিচের ছয়টি মূলনীতি আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং কার্যক্রমের ভিত্তি।
et33-এ নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক। জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের মাধ্যমে নিশ্চিত করা হয় যে শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীরাই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারছেন।
আপনি নিজেই দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন। এই সীমা অতিক্রম করে বেশি অর্থ ব্যয় করার কোনো সুযোগ থাকে না — আপনার বাজেট সম্পূর্ণ আপনার নিয়ন্ত্রণে।
অল্প বিরতি দরকার? ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত টাইম-আউট নিন। এই সময়ে আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে নিষ্ক্রিয় থাকবে এবং কোনো বেট করা সম্ভব হবে না।
যদি মনে করেন গেমিং নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যাচ্ছে, তাহলে সেলফ-এক্সক্লুশন টুল ব্যবহার করুন। ৬ মাস থেকে স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখার সুবিধা দেওয়া হয়।
দৈনিক বা সাপ্তাহিক ক্ষতির একটি সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করুন। সেই সীমায় পৌঁছানোর পর et33 স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনাকে সতর্ক করবে এবং প্রয়োজনে গেমিং বিরতি দেবে।
দায়িত্বশীল গেমিং বিষয়ক যেকোনো প্রশ্ন বা সাহায্যের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিম সকাল ৮টা থেকে রাত ১২টা (BST) পর্যন্ত সক্রিয় থাকে। ইমেইলে যোগাযোগ করুন।
গেমিং কি আসক্তিতে পরিণত হচ্ছে?
অনলাইন গেমিং একটি আনন্দদায়ক বিনোদন — কিন্তু সঠিক নিয়ন্ত্রণ না থাকলে এটি আসক্তিতে পরিণত হতে পারে। et33 সবসময় চায় আমাদের ব্যবহারকারীরা সুস্থ ও সুখী থাকুন। গেমিং যেন পরিবার, বন্ধু বা আর্থিক জীবনে নেতিবাচক প্রভাব না ফেলে সেটি নিশ্চিত করতে আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
নিচের বিষয়গুলো মাথায় রাখুন — যদি এর মধ্যে যেকোনো একটি আপনার জীবনে প্রযোজ্য মনে হয়, তাহলে সাহায্য নেওয়া বুদ্ধিমানের কাজ:
সতর্কতার লক্ষণসমূহ
হারানো অর্থ ফিরে পেতে আরও বেট করা, গেমিংয়ের জন্য পরিবারের কাছে মিথ্যা বলা, প্রয়োজনীয় খরচের টাকা গেমিংয়ে ব্যবহার করা, গেমিং বন্ধ করতে না পারা, বা গেমিং না করলে অস্বস্তি অনুভব করা — এগুলো আসক্তির লক্ষণ।
মনে রাখবেন, গেমিং একটি বিনোদন মাধ্যম — আয়ের উৎস নয়। প্রতিটি বেটে জেতার কোনো নিশ্চয়তা নেই। সুতরাং শুধুমাত্র সেই অর্থ দিয়ে খেলুন যা হারালেও আপনার দৈনন্দিন জীবনে কোনো প্রভাব পড়বে না।
মনে রাখুন: et33-এর সকল পরিষেবা শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। বাংলাদেশে অপ্রাপ্তবয়স্ক গেমিং কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। আপনার পরিচিত কেউ অপ্রাপ্তবয়স্ক হয়ে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।
et33-এ গেমিং উপভোগ করার সময় কিছু সহজ নিয়ম মেনে চলুন: আগেই বাজেট নির্ধারণ করুন, নির্দিষ্ট সময়ের বেশি খেলবেন না, হারলে রাগের মাথায় বড় বেট করবেন না। ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট — যেখানেই থাকুন, দায়িত্বশীল গেমিং আপনার অধিকার এবং আমাদের অঙ্গীকার।
দায়িত্বশীল গেমিং টিপস: প্রতিদিন গেমিংয়ের জন্য একটি নির্দিষ্ট সময় বরাদ্দ করুন। সেই সময় শেষ হলে অ্যাপ বন্ধ করুন — জিতলেও, হারলেও।
নিরাপদ গেমিংয়ের ৬ পদক্ষেপ
-
১
বাজেট নির্ধারণ করুন
গেমিং শুরু করার আগেই সর্বোচ্চ ব্যয়ের সীমা ঠিক করুন এবং সেটি মেনে চলুন।
-
২
সময়সীমা ঠিক রাখুন
প্রতিদিন কতক্ষণ খেলবেন সেটি আগেই নির্ধারণ করুন — অ্যালার্ম সেট করুন।
-
৩
আবেগ নিয়ন্ত্রণ করুন
রাগ, হতাশা বা মদ্যপান অবস্থায় কখনো বেট করবেন না।
-
৪
লিমিট টুল ব্যবহার করুন
et33-এর ডিপোজিট লিমিট ও লস লিমিট ফিচার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সক্রিয় করুন।
-
৫
বিরতি নিন
দীর্ঘ সময় টানা খেললে মাঝে মাঝে বিরতি নিন — হাঁটুন, পানি পান করুন।
-
৬
সাহায্য নিন
প্রয়োজনে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন বা সেলফ-এক্সক্লুশন ব্যবহার করুন।
et33-এর দায়িত্বশীল গেমিং টুলস
আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা নিরাপদ রাখতে et33 একাধিক শক্তিশালী টুল প্রদান করে। এগুলো অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে যেকোনো সময় সক্রিয় করা যায়।
ডিপোজিট লিমিট
দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সর্বোচ্চ সীমা নিজে নির্ধারণ করুন। সীমা কমানো তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়; বাড়াতে ২৪ ঘণ্টার অপেক্ষা প্রয়োজন।
সেশন টাইম লিমিট
প্রতিটি গেমিং সেশনের সর্বোচ্চ সময় নির্ধারণ করুন। নির্ধারিত সময় পেরিয়ে গেলে সিস্টেম আপনাকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগআউট করবে।
টাইম-আউট
স্বল্পমেয়াদী বিরতির জন্য টাইম-আউট বেছে নিন — ১ দিন থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত। এই সময়ে লগইন করা সম্ভব হবে না।
সেলফ-এক্সক্লুশন
দীর্ঘমেয়াদী বিরতির জন্য সেলফ-এক্সক্লুশন বেছে নিন — ৬ মাস থেকে স্থায়ী বন্ধ পর্যন্ত। এটি চালু হলে প্রত্যাহার করা যায় না।
লস লিমিট
নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি হারলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে গেমিং বন্ধ হয়ে যাবে। আর্থিক ক্ষতি নিয়ন্ত্রণে এটি অত্যন্ত কার্যকর।
রিয়েলিটি চেক
নির্দিষ্ট সময় পরপর পপ-আপ বার্তায় জানানো হবে আপনি কতক্ষণ খেলছেন এবং কত জিতেছেন বা হারিয়েছেন।
গেমিং ইতিহাস
আপনার সম্পূর্ণ গেমিং ইতিহাস, জমা ও উত্তোলনের রেকর্ড যেকোনো সময় দেখুন। স্বচ্ছতা নিশ্চিত করতে এই তথ্য সবসময় পাওয়া যায়।
সাপোর্ট চ্যাট
দায়িত্বশীল গেমিং বিষয়ে কথা বলতে চাইলে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা বিচার না করে সাহায্য করতে প্রস্তুত।
নিজেকে প্রশ্ন করুন
নিচের প্রশ্নগুলো সৎভাবে নিজেকে করুন। যদি বেশিরভাগ উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে সাহায্য নেওয়ার সময় এসেছে।
সাহায্য নিন — দেরি নেই
উপরের প্রশ্নগুলোর মধ্যে তিনটি বা তার বেশি উত্তর "হ্যাঁ" হলে আমরা পরামর্শ দিচ্ছি — এখনই et33 সাপোর্টে যোগাযোগ করুন এবং সেলফ-এক্সক্লুশন বা টাইম-আউট ব্যবহার করুন। গেমিং আসক্তি একটি স্বীকৃত সমস্যা এবং এর সমাধান সম্ভব।
অপ্রাপ্তবয়স্ক সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি
et33 কঠোরভাবে বিশ্বাস করে যে অনলাইন গেমিং শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। আমাদের প্ল্যাটফর্মে প্রবেশের জন্য ন্যূনতম বয়স ২১ বছর। নিবন্ধনের সময় জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের মাধ্যমে বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক।
যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করে, সেটি আমাদের ব্যবহারের শর্ত লঙ্ঘন হিসেবে বিবেচিত হবে এবং সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।
অভিভাবকদের প্রতি
আপনার সন্তান যদি এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে বলে সন্দেহ হয়, অবিলম্বে [email protected]এ ইমেইল করুন। আমরা তদন্ত করে যথাযথ ব্যবস্থা নেব। বাড়িতে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করুন।
ঢাকা, রাজশাহী, খুলনা, চট্টগ্রাম সহ বাংলাদেশের সকল বিভাগে আমাদের বয়স যাচাই নীতি সমানভাবে প্রযোজ্য। কোনো ব্যতিক্রম নেই।
বিকাশ ও নগদে নিরাপদ লেনদেন
et33-এ bKash (বিকাশ), Nagad (নগদ), Rocket, Upay সহ সকল জনপ্রিয় বাংলাদেশি পেমেন্ট পদ্ধতিতে নিরাপদে লেনদেন করা যায়। সকল লেনদেন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে আমরা পরামর্শ দিচ্ছি:
- প্রতি মাসে গেমিংয়ের জন্য একটি আলাদা বাজেট রাখুন
- মূল ব্যাংক অ্যাকাউন্ট থেকে সরাসরি বড় অঙ্কের জমা দেওয়া থেকে বিরত থাকুন
- ক্রেডিট বা ঋণের অর্থ দিয়ে কখনো গেমিং করবেন না
- জমা দেওয়ার আগে ডিপোজিট লিমিট সেট করুন
- বেতন বা মাসিক আয়ের ৫%-এর বেশি গেমিংয়ে ব্যয় না করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে
মনে রাখুন: গেমিং থেকে জেতা অর্থ নিশ্চিত নয়। প্রতিটি বেট স্বাধীন এবং ফলাফল র্যান্ডম। গেমিংকে বিনিয়োগ হিসেবে না দেখে বিনোদন হিসেবে দেখুন।
সেলফ-এক্সক্লুশন কীভাবে করবেন
সেলফ-এক্সক্লুশন প্রক্রিয়া সহজ এবং তাৎক্ষণিক কার্যকর। নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন।
-
১
অ্যাকাউন্টে লগইন করুন
et33 প্ল্যাটফর্মে আপনার ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করুন।
-
২
অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান
উপরের ডান কোণে আপনার প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করুন এবং "অ্যাকাউন্ট সেটিংস" নির্বাচন করুন।
-
৩
দায়িত্বশীল গেমিং বিভাগ খুলুন
"দায়িত্বশীল খেলা" বা "Responsible Gaming" ট্যাবে যান।
-
৪
সেলফ-এক্সক্লুশন নির্বাচন করুন
আপনার পছন্দের মেয়াদ বেছে নিন — ৬ মাস, ১ বছর, ৫ বছর বা স্থায়ী।
-
৫
নিশ্চিত করুন
আপনার সিদ্ধান্ত নিশ্চিত করুন। একবার সক্রিয় হলে মেয়াদ শেষ না হওয়া পর্যন্ত এটি প্রত্যাহার করা যাবে না।
-
৬
ইমেইলের মাধ্যমেও আবেদন
সেটিংসে যেতে না পারলে সরাসরি [email protected]এ ইমেইল করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে ব্যবস্থা নেব।
সাহায্যের জন্য যোগাযোগ
ইমেইল সাপোর্ট:
[email protected]
সকাল ৮টা — রাত ১২টা (BST)
প্রতিক্রিয়া সময়:
সাধারণ অনুরোধ: ২৪ ঘণ্টা
জরুরি সেলফ-এক্সক্লুশন: ২ ঘণ্টার মধ্যে
মনে রাখুন
সেলফ-এক্সক্লুশন চলাকালীন নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা আমাদের নীতি লঙ্ঘন।
দায়িত্বশীলভাবে খেলুন, আনন্দ উপভোগ করুন
et33-এ গেমিং মানে শুধু জয়-পরাজয় নয় — এটি একটি নিরাপদ, বিশ্বস্ত বিনোদন অভিজ্ঞতা। আমাদের টুলস ব্যবহার করুন, সীমা মেনে চলুন এবং উপভোগ করুন।